一個人下了機。
在機場臨來一陣春雨,風伴著雨絲,喚醒我倦怠的面容。
天空被均勻的灰色填滿了,只有一二點黑色的小鳥點綴著這片「留灰」。
空中小姐食著麫包,她掩護不了自己愉快的心情—兩條腿像蘯鞦韆般擺動著。
這樣的雨天,反而令人心情輕鬆了。
香港機場為我按排了一個很subtle的接機。
One day, I thought I need a blog. Another day, I reactivated my blog account that has been left behind for ages. Then... I started to put my memories online from time to time.
我今日與人的相處之道的修養,離不了當年的訓練。
當時出差,兩個大男人經常性會困在一間酒店內。正所謂「一山不能容二虎」,經常性會有小磨擦。一不經意,很容易「走火」,那麼日子就會很難捱了。
男人之間很容易相處,也許是因為男人發脾氣比較直接了當吧。為了與男人相處,我開始學習汽車知識,因為很多男人都愛車。我又學習香煙的知識,同樣地,為了好好相處。
做人,不是要堅定自我嗎?為何因他人而扭曲自己?
無錯,我們要堅持自我,亦要放棄小我,完成大我。兩個共事的人,必須同心,才能取得更大的生意利益。在這大前提下,小我必須放棄。這裡的「小我」只是指個人利益,不包括道德倫理價值觀等等抽象理念。
而且,可以與人相處快樂,自己不也可以快樂些嗎?
想起那些酸甜苦辣的日子,我又笑了--過來了,就會明白當時為何會有這樣的經歷。
「Nicole, 唔該畀杯紅酒我呀。」今日的事已做得七七八八,應該享受一下紅酒的浪漫。
Nicole 把紅酒端來,我喝了兩口,突然又想起「optimum trajectory」。
生命的樂趣正在此,衪予你情緒,讓你可以感受苦,也可記得甜。也讓你明白,過來了,原本人生是那條理想的trajectory.
信念,是很強大的力量。
我望著桌上的另一批大訂單,不禁讚嘆信念的力量,心中很是感激,又想起了「那些年」來。
當時,在美國,生意做得很淡。我們的好客戶都被分配至Team A,我們Team B就如開荒牛。
我明白,如果停下來,我和組員就會沮喪,所以我不停cold call,一日約五六個客戶。客戶拒絕了見面就直接走進入陌生的leads。
但cold call始終比較陌生,彼此的信任還未建立,生意不容易開始。
在冷清的生意下,我們都沒有察覺我們的信心及活力正被慢慢侵蝕。我只感覺不到剛開始時的自信。
我知道,我必須重新激勵自己。我們在晚餐時點了半隻雞。「雞」在中國文化中是一種喜悅及感恩的象徵。
就是這樣,如果你在生活的迷宫中感到迷茫了,你也許不知道自己是前進了,還是在退後。我會選擇感恩,因為「自我」在喜悅的情緒下會很自然地把我們帶往理想的成功目標。
信念,是無形的,而它的力量是驚人的。掌握了,就像在黑夜中行走,而你有光。
我微笑了。
秘書有點習以為常,「好好生意呀。Alan,你又做到大單喇。」
「嗯。」我開心,除了因為這批訂單,更因為我的信念力量。
「生意好難做呀。現今買貨已經比以前簡單咗很多。我地去到門口,佢地話已經係網上買左。唉,。。。」
有時候,我會聽見前線同事的「微言」,很自然會勾起我的回憶,因為我也曾是這些對白的主人。
第二階段第一次,亦是我第一次正式「跑街」(即是戶對戶推銷)。
第一個客戶,我很有印象。他和買手挑選了一個多小時的貨,然後問了價錢。突然,就一句"I'm sorry. But it's too expensive for us. Thank YOU." 那個YOU是昇了半個key的。然後,就離開了。
我和同伴呆了一會兒,也不知那處出錯了。然後,就大罵(其實只是埋怨自己的不是)著離開了。
呆滯了後,失落敗陣的感覺就浮現了。
「唉第一單生意如就咁,你無野呀嗎?有時,我覺得我地好似乞兒。」同伴問。
當時,心中有把被我稱為「God of Salesperson」的人把我拉回現實,我好造作地拍拍同伴的肩膀,
「係咁架喇,呢行係咁架喇。無乜野噃。人地做批發生意,價格係會壓低啲架喇。」
然後,我就在心中感恩下一個客戶會有大生意。對,是那種亦得亦失的感恩。
第二個客戶一開始,我就開感恩她的友善態度。中途時,在時差及體力的下降下,精神力量也不太強了。那是一種「算數喇,做唔做到都無所謂喇。快啲走喇。」
「God of Salesperson」沒有遺棄我。然後,又是另一次亦失亦得的感恩。
我很明白,每一行業的前線人員都會有挑戰的存在,那是因為他們是最偉大的戰士。在戰場上最先倒下的,都會是他們。每一次勝利的榮譽,他們是分享的最少的。就正如歷史只會記載將軍名字
,你不會找得到,亦不會有空去找尋一個一等兵的名字。
但是,前線人員應該感受到最大的成就感,及他們是最先感受勝利甜美的人。這就是他們最大的回報。
我走去埋怨著的前線同事身邊,他身邊的同事輕輕撞了他,他立刻靜下來了。
「唔驚,我地係要呻下架喇,呻左之後,你可唔可以畀啲意見我,我諗下點樣改善我地既推銷系統。唔該你。同埋,」我指著他身邊的同事,「你應該畀啲支持佢,前線同事要互相支持。你知架喇,你地有壓力要識得發洩同埋排解。咁你地先會健康咁做野架。好喇,你地出去食個tea,呻多兩句喇。不過記住畀啲意見我呀。」
他們唯唯諾諾地出去了。
對了,我當年第二個客戶怎樣了?
啊,哈哈,這個重要嗎?
再次出差了。
五個月的訓練,真正實踐的機會來了。
以前出差,就像一點旅行,一些工事,少許可加可減的壓力。每一秒都要想下一秒的事。
今次,可以跟著自己的節奏,感覺順暢了,壓力是自我附加的-就是很想可以把自己表現出來。
回想一下,every step is going to be finer. 在偉大夢想前面,每一步都應該難忘。
「Alan,唔該approve 份proposal呀。」秘書入來了,我竟太過沉醉在回憶中而沒有察覺。
我看了看那份合同,喝了一口紅酒。
是的,我喜歡在辦公室喝少許紅酒。
因為我認為在輕微的酒醉中,可以有一份自我的清醒。在這種情況下作出的商業決定,更會出自本能。
每次望著窗外的忙碌,我就會回想起那段只憑著信念生活的日子。甜酸苦辣,更難忘的是麻目。
我發呆的情景,秘書也習慣了,但她從不過問。也許與我的神秘形象有關吧。
紅酒喝完,又要工作了。今次這份proposal,不知又有什麼新想法呢。